Häufig gestellte Fragen - Grüne Inova Beleuchtungstechnologie (Shenzhen) Limited

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Häufig gestellte Fragen

1.Wie unterscheiden sich Ihre LED-Beleuchtungsprodukte von den Beleuchtungsprodukten anderer Fabriken?

● Wir haben alle Zertifikate für unsere Leuchten: über 1.000 UL / CUL-Artikel, über 640 DLC-Artikel, über 1.000 ETL / cETL-Artikel, über 40 CE-Artikel, über 40 ROHS-Artikel, über 20 SAA-Artikel und viele weitere Zertifikate kommen. ● Wir haben 6 Erscheinungspatente und 5 Gebrauchsmuster. ● .GI verfügt über eine starke Innovationsfähigkeit mit mehr als 20 talentierten und erfahrenen Ingenieuren. Einige von ihnen arbeiten seit mehr als 8 Jahren in der LED-Industrie. ● Top-Qualität ist unsere Priorität. Wir sind sehr stolz auf die Qualität unserer Produkte, von Design, Rohstoffen, Produktion, Prüfung, Verpackung usw. Bitte beachten Sie die Kundenfeedbacks auf der Webseite „Unternehmensinformationen“.
2.Wie viele Mitarbeiter gibt es in Ihrer Fabrik?

Wir haben jetzt 150 Mitarbeiter und wachsen schnell.
3.Was ist die durchschnittliche Lieferzeit für Ihre Produkte?

Wir haben Standardprodukte im US-Lager und im Shenzhen-Lager. Wenn die gewünschten Produkte auf Lager sind (bitte wenden Sie sich an GI), können sie an einem Tag versendet werden. Wenn nicht, liegen die Hauptverkehrszeiten zwischen 2 und 13 Tagen, die normalen Zeiten zwischen 5 und 20 Tagen.
4.Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?

Wir können T / T akzeptieren.
5.Haben Sie LM 79- und LM 80-Berichte für Ihre Leuchten?

GI verfügt über LM 79-Daten für die meisten der angebotenen Hochleistungslampen. Alle diese Berichte werden in den Labors unabhängiger Testunternehmen unabhängig überprüft. Alle von uns verwendeten LEDs verfügen über umfangreiche LM 80-Daten, die unabhängig überprüft werden. Wir liefern diese Daten an alle unsere Kunden. Sie können diese Berichte auch von der Support-Webseite herunterladen.
6.Wie lange testen Sie Ihre Produkte?

Wir simulieren eine erhöhte Umgebungstemperatur unter Verwendung einer Umgebungskammer. Neben dem Designprozess unterzieht GI alle Leuchten einem 24-Stunden-Einbrenntest.
7.Was ist wichtig für die Farbkonsistenz?

Um die Farbe konsistenter zu machen, verwenden wir für alle Lichter in einem einzelnen Projekt genau den gleichen Behälter. GI wird das Binning, das der LED-Hersteller durchgeführt hat, feiner einstellen. Wir haben enge Beziehungen zu CREE / OSRAM und anderen Anbietern von LED-Chips und können die endgültige Farbausgabe optimieren. In den meisten Fällen haben wir eine Farbanpassung von weniger als 25 Grad Kelvin garantiert.
8.Was ist die Garantie Ihrer LED-Leuchten?

Für LED-Außenleuchten gewähren wir 6 Jahre Garantie und optional eine 10-jährige beschränkte Garantie. Für LED-Innenleuchten gewähren wir 3 Jahre Garantie.
9.Können Sie einen OEM / ODM-Service anbieten?

Ja, wir können OEM- und ODM-Service anbieten. Gerne entwickeln wir mit unseren Kunden neue Produkte.
10.Wie kann ein effizienter Kundendienst garantiert werden?

Wir haben ein US-Lager- und Servicezentrum in Kalifornien. Dies ermöglicht Versandaufträge an Kunden in den USA und Kanada an einem Tag und eine schnelle Reaktion auf technischen Support und Reparaturen. Kunden müssen defekte Artikel nicht mehr nach China zurücksenden.
11.Versandschäden

Alle Schäden und fehlenden Gegenstände müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung an GI gemeldet werden, andernfalls werden keine Ansprüche genehmigt. Bitte überprüfen Sie alle Pakete, bevor Sie sie unterschreiben. Wenn ein Schaden sichtbar ist, lehnen Sie bitte das Paket ab. Das Paket wird dann an uns zurückgesandt. Wir bereiten neue Produkte für Sie vor.
12.Über GI QC

Die QC-Richtlinien von GI werden strengen Qualitätsprüfungen unterzogen, die eine hervorragende Funktionsweise und Effektivität gewährleisten. Unsere Mission ist es, unsere Kunden vor unangenehmen Überraschungen beim Wareneingang zu schützen. Sie können sicher sein, das Geschäft schnell auszubauen. Der Qualitätsbedarf des Kunden steigt von Tag zu Tag. Wir haben uns an das Qualitätskonzept gehalten und die Industriestandards strikt umgesetzt. Wir verstehen "QUALITÄT IST UNSERE PRIORITÄT". Unsere Mitarbeiter halten diese Auffassung für ihre Pflicht. Jede Produktionsprozession wird gemäß ISO9001 Qualitätszertifizierung und ISO14001 Umweltmanagementsystem durchgeführt. Darüber hinaus muss jeder Bediener vor dem Betreten der Werkstatt gut geschult sein. Alle Rohstoffe werden von IQC geprüft und jede Produktionslinie wird von 2 QC kontrolliert. Wir haben alle Lichter einem 24-Stunden-Einbrenntest unterzogen. Das Qualitätskontrollteam und das Engineering-Team prüfen und testen Rohstoffe, Halbzeuge und Fertigprodukte jederzeit sorgfältig mit verschiedenen Instrumenten. GI hat erfahrene Ingenieure in den Bereichen Energieforschung, Strukturdesign, Optikdesign und Wärmeableitung, macht unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung leistungsfähig und kreativ und sorgt für eine hohe Qualität unserer Produkte.
13.Was sind die Vorteile von LED-Leuchten gegenüber herkömmlichen MH / HPS-Leuchten?

● Geringerer Energieverbrauch ● Längere Lebensdauer; LED-Lampen können bis zu 100.000 Stunden halten. ● Haltbarkeit; LED-Lampen sind beständig gegen thermische, vibrierende Stöße und schalten sich sofort von -40 ° C bis 185 ° C ein. Dies macht sie ideal für Anwendungen, die häufig ein- und ausgeschaltet werden. ● .Flexibilität; LEDs ermöglichen eine gerichtete Verteilung des Lichts. ● Keine Infrarot- oder Ultraviolettstrahlung - UV-Licht zieht Insekten an. Keine giftigen Chemikalien. LEDs enthalten kein Quecksilber und erfordern keine Vorschaltgeräte, die häufig mit Leiterplatten hergestellt werden. ● Sehr geringe Wärmeentwicklung; LEDs können die Kosten für die Klimatisierung senken und eignen sich besonders für Kühlräume. ● Keine Frequenzstörungen; Kein Vorschaltgerät, das Radio- und Fernsehsignale stört. ● Große Farbpalette;